A ShipEx Logistic s.r.o. általános szerződési feltételei.

A ShipEx Logistic s.r.o. általános szerződési feltételei, székhelye: Zelný trh 293/10, 602 00 Brno, azonosító száma: 07491310, bejegyezve a brünni regionális bíróság által vezetett cégjegyzékbe C 108436 szám alatt.

I. Bevezető rendelkezések

I.1. Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szállítmányozási Szerződés elválaszthatatlan részét képezik, amellyel a Szállítmányozó vállalja, hogy a Megbízó részére a szállítmány szállítását megszervezi, illetve a szállítással kapcsolatos cselekményeket megszervezi vagy elvégzi, a Megbízó pedig vállalja, hogy a megállapított díjat - a szállítmányozási szolgáltatás árát - megfizeti. Az ÁSZF kötelező jelleggel szabályozza a szállítmányozás megszervezése során a szállítmányozó és a megbízó között létrejövő kapcsolatokat.

I.2. A Megbízó kijelenti, hogy a Szállítmányozási szerződés megkötése előtt megismerte a jelen ÁSZF tartalmát, azokkal egyetért és azokat fenntartás nélkül elfogadja. 

I.3. A ShipEx Logistic a www.shipex.hu weboldal tulajdonosa és üzemeltetője.

II. Az alapvető fogalmak meghatározása

II.1. Feladó - ShipEx Logistic s.r.o., székhelye: Zelný trh 293/10, 602 00 Brno, azonosítószám: 07491310, bejegyezve a brünni regionális bíróság által vezetett cégjegyzékbe a C 108436 iktatószám alatt (a továbbiakban: „ShipEx Logistic” vagy „feladó”).

II.2. Közbenső feladó - a feladó által a fuvarozás megszervezésére igénybe vett személy.

II.3. Megbízó - olyan jogalany, amely a ShipEx Logistic-kal szállítmányozási szerződést vagy más, árufuvarozásra vonatkozó szerződést kötött. A ShipEx Logistic a szállítás során kizárólag a Megbízótól kapott utasításokat tekinti érvényesnek.

II.4. Feladó - a küldeményen „Feladó”-ként megjelölt szervezet.

II.5 Címzett - a küldeményen „Címzettként” megjelölt szervezet, aki a küldeményt átveszi.

II.6. Küldemény - a küldemény olyan tétel, csomag vagy több csomag, amelyet a Szállítmányozó vagy Közbenső Szállítmányozó a Megbízó és a ShipEx Logistic között létrejött Szállítmányozási Szerződés vagy adott esetben más, az áruk szállítására vonatkozó szerződés alapján a szolgáltatás nyújtása céljából átvett, és amelyen szállítási címke(k) található(k) (a továbbiakban a „Küldemény”).

II.7 Levélküldemény - UPS borítékban lévő, legfeljebb 0,5 kg súlyú küldemény.

II.8. Szállítási címke- a küldemény felső és legnagyobb oldalán elhelyezett címke, amely a küldemény feladójának, címzettjének és kézbesítési címének azonosítására szolgál. A szállítási címke vonalkódot tartalmaz.

II.9. Utánvét - a küldemény címzettnek történő kézbesítése egy meghatározott összeg (a továbbiakban: utánvét) megfizetéséhez kötött. Az utánvét összegét a megbízó részére a küldemény kézbesítését intéző személy szedi be (az e szolgáltatás keretében szállított küldemények a továbbiakban: utánvétes küldemények). Az utánvétes összeg hitelkártyával is kifizethető.

II.10. A kezelendő küldemény maximális súlya a választott fuvarozótól függ. A súly magában foglalja a csomagolást is.

II.11. Kiegészítő szolgáltatás - a küldemény „egyszerű szállításán” túlmenően nyújtott valamennyi szolgáltatás.

II.12. ShipEx.hu szolgáltatás - speciális szoftver, amellyel a küldemény tartalmára, súlyára, méreteire, értékére és a távcímadatokra vonatkozó adatokat rögzítik a tranzakciós rendszerben. Az említett adatok alapján a tranzakciós rendszer kiszámítja a szállítmányozási szolgáltatások árát.

II.13. P.O. BOX - egy postahivatalban található, zárható postaláda.

III. Szolgáltatások megrendelése

III.1. A szállítmányozó vállalja, hogy a megbízó számára a választott Közbenső feladó útján biztosítja a szállítást. A megrendelés a https://www.shipex.hu/szallitas-megrendelese oldalon található megrendelőlapon keresztül adható meg. A fuvar megrendelésével a Megbízó megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja az adott Közvetítő fuvarozási feltételeit. Ellentmondás esetén a jelen ÁSZF az irányadó.

III.2. A Megbízó köteles a megrendelőlapon feltüntetni a szállítmány adatait, a szállítmány átvételének időpontját, azt, hogy kíván-e biztosítást kötni a szállítmányra, a Megbízó elérhetőségét, a Feladó és a Címzett adatait és a fizetés módját.

III.3. A Megbízó köteles a megrendelőlapon pontos és valós adatokat megadni, és felel a megrendelőlapon szereplő pontatlan vagy hamis adatokból eredő károkért. 

III.4 A Megrendelőlap benyújtásával és a Szállítmányozási Szolgáltatás ellenértékének megfizetésével a Szállítmányozó és a Megbízó között szerződés jön létre.

III.5 A Megbízó kijelenti, és arról tájékoztatták, hogy a Szállítmányozó soha nem végez saját szállítmányozást, és mindig Közvetítő Szállítmányozók szolgáltatásait veszi igénybe. Ezért a Megbízó tudomásul veszi, hogy a Szállítmányozónak nincs lehetősége a szállítmányt megvizsgálni, ellenőrizni és szükség esetén értékelni a megbízásban megadott téves információkat, és ezért nem felel az ilyen téves információk megadása által okozott károkért.

IV. A feladó kötelezettségei

IV.1. A Szállítmányozó biztosítja, hogy a Megbízó a megrendelőlapon keresztül a nap 24 órájában, a hét minden napján megrendelést adhasson a fuvarozásra. A szállítmányozási megbízásokat, amelyek 13 óra után, hétvégén, ünnepnapokon és munkaszüneti napokon érkeznek be a Szállítmányozóhoz, a következő munkanapon beérkezettnek kell tekinteni.

IV.2. A Feladó a megbízó által kiválasztott Közbenső Fuvarozóval intézi a fuvarozást. Abban az esetben, ha a kiválasztott Közbenső Feladó arról tájékoztatja a Szállítmányozót, hogy nem tudja a küldeményt szállítani, vagy olyan probléma merül fel, amely megakadályozza a kiválasztott Közbenső Feladó általi szállítást, a Szállítmányozó köteles ezt az információt közölni a Megbízóval. A Szállítmányozó ezt követően egyedileg tájékoztatja a Megbízót a helyzet megoldása érdekében.

V. A megbízó kötelezettségei

V.1. A Megbízó köteles gondoskodni arról, hogy a szállítmányt felcímkézzék.

V.2. A szállítási címke legalább a Címzettre vonatkozó információkat - a Címzett természetes személy vagy jogi személy nevét, a pontos szállítási címet, beleértve az irányítószámot és a telefonszámot, valamint a címzett nevében vagy helyett a küldemény átvételére jogosult személy azonosítóját - tartalmazza. 

V.3. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a Feladó nem ellenőrzi, hogy a feladói címkén feltüntetett irányítószám megfelel-e a kézbesítési hely nevének, és hogy a helytelen irányítószám megadása a küldemény kézbesíthetetlenségét eredményezheti. A Megbízó felelős azért, hogy a feladói címkén szereplő adatok helyesek legyenek.

V.3. A Megbízó köteles biztosítani, hogy a szállítási címkén szereplő adatok megfeleljenek a valóságnak.

V.4. A Megbízó köteles biztosítani, hogy a XIII. cikk alapján a szállításból kizárt áruk. ÁSZF-BEN FOGLALTAKNAK NEM FELELNEK MEG. E kötelezettség megszegése esetén a Megbízó felel a keletkezett kárért, és a Feladó fenntartja a jogot, hogy szükség esetén az ÁSZF X. cikkével összhangban a küldeményt kicsomagolja, vagy a kár megelőzése érdekében kártérítés nélkül rendelkezzen róla. E kötelezettség megszegése az ÁSZF súlyos megszegésének minősül, és a Feladó jogosult a szerződéstől elállni.

V.5. A Megbízó köteles az értékes küldemény tényleges értékéről a feladónak a feladás előtt tájékoztatást adni. A 323 000 Ft-ot meghaladó értékű küldemény vagy tárgy értékes küldeménynek minősül. Ha a Megbízó nem közli a küldemény tényleges értékét, mielőtt a szállításra sor kerülne, a küldeményt olyan küldeménynek kell tekinteni, amelynek értéke legfeljebb 323 000 Ft.

V.6. A megbízó köteles gondoskodni arról, hogy a szállítmányt a rendeltetési helyen átvegyék.

V.7. A Megbízó utasítja a Címzettet, hogy a küldemény elvesztése vagy megrongálódása esetén a Megbízó a küldeményt átadó személlyel haladéktalanul készítsen jegyzőkönyvet, amely tartalmazza a sérülés vagy elvesztés módját és mértékét. A jegyzőkönyvet mind a címzettnek, mind a kézbesítő személynek olvashatóan alá kell írnia.

V.8. A Megbízó köteles tájékoztatni a küldeményeket átadó vagy átvevő harmadik személyeket a fuvarozási feltételekről és a Megbízó egyéb kötelezettségeiről, és gondoskodni azok betartásáról.

V.9. A Megbízó köteles a szállítmány átvételéről nyilvántartást vezetni az esetleges reklamációk esetére.

V.10. A Megbízó köteles a küldeményt úgy csomagolni, hogy annak biztonságos szállítása és a Megbízó küldeményével együtt szállított más küldemények szállítása biztosított legyen.

V.11. A Megbízó köteles betartani a vám-, behozatali és kiviteli jogszabályok, szankciók, embargók és egyéb előírások minden vonatkozó rendelkezését, és a küldeményhez csatolni kell minden olyan szükséges dokumentumot, amelyet a vonatkozó jogszabályok megkövetelnek. A Szállítmányozó nem felel ennek elmulasztásáért, és a Megbízó vállalja, hogy a Közbenső Feladó vagy a Szállítmányozó által viselt összes költséget és kárt megfizeti.

VI. A feladó felelőssége

VI.1. A feladó Magyarországon belüli szállítás során a küldemény elvesztéséért vagy megrongálódásáért legfeljebb 38 000 Ft összeghatárig felel.

VI.2. A szállítási határidő túllépése esetén a Feladó a kárért csak a szállítmányozási szolgáltatások áráig, de legfeljebb 38 000 Ft összeghatárig köteles kártéríteni.

VI.3. A Szállítmányozó nem felel a másodlagos károkért, pl. az elmaradt haszonért vagy egyéb következményes károkért, amelyek a Megbízónál vagy harmadik személynél a küldemény kapcsán keletkeztek.

VI.4. A szállítmányozó mentesül a felelősség alól az átvett küldeményben keletkezett kárért vagy veszteségért, ha bizonyítja, hogy azt ő okozta:

VI.4.1. a megbízó, a feladó, a címzett vagy a küldemény tulajdonosa,

VI.4.2. a küldemény hibája vagy velejárója, beleértve a szokásos pazarlást is,

VI.4.3. a megbízó által a küldemény tartalmára vonatkozó téves információk megadásának elmulasztása vagy megadása,

VI.4.4. a szállítási feltételek megsértése a VIII. ÁSZF megsértésével vagy a fuvarozásból kizárt áru fuvarozásra történő átadásával,

VI.4.5. a küldemény helytelen vagy félreérthető címzésével vagy megjelölésével.

VI.5. A feladó mentesül a felelősség alól az átvett küldeményben bekövetkezett kárért akkor is, ha a kár az iparágban szokásos szakmai gondossággal sem volt megelőzhető.

VI.6 A szállítmányozó nem felel a vis maior miatt bekövetkezett késedelmes szállításból eredő károkért.

VI.7. A Feladó a Nemzetközi Közúti Árufuvarozási Szerződésről szóló Egyezmény (CMR) kötelező rendelkezései szerint felel a kárért, ami a küldemény elvesztése vagy megrongálódása esetén a küldemény kilogrammonkénti maximális 8,33 SDR. Ez a határérték nem vonatkozik arra az esetre, ha a küldeményt a feladó szándékosan megsemmisítette vagy megrongálta.

VII. A megbízó felelőssége

VII.1. A Megbízó felel a Feladónak vagy harmadik személyeknek a Szállítmányozási Szerződésből, beleértve a jelen ÁSZF-ből vagy az egyes Közbenső Feladók fuvarozási feltételeiből eredő kötelezettségeinek megszegéséből eredő károkért, különösen azért, hogy a Feladónak helyes és teljes körű tájékoztatást adjon a küldemény tartalmáról és jellegéről, valamint a küldemény fuvarozásának megszervezéséhez vagy végrehajtásához szükséges egyéb tényekről.

VII.2. A megbízó ugyanúgy felel azért, ha a feladó vagy a címzett nem teljesíti az V. cikkben meghatározott kötelezettségeket, mintha a küldeményt maga adta volna át vagy fogadta volna el szállításra. A megbízó felel az V. cikk megsértéséből eredő károkért, különösen, ha a fuvarozásból kizárt árut adnak át fuvarozásra.

VII.3. Abban az esetben, ha a Megbízó pontatlan vagy félrevezető információkat közöl a küldeményen és a fuvarozási címkén, és ezáltal a Feladónak vagy a Közbenső Feladónak problémát okoz a küldemény kézbesítésével kapcsolatban (a küldemény átvételének elmaradása, a küldemény visszaküldése), a Feladó jogosult a Megbízótól a Feladó vagy a Közbenső Feladó által a nyújtott szolgáltatáson túlmenően elvégzett intézkedésekkel kapcsolatos költségeket, azaz különösen a küldemény visszaküldésének, tárolásának vagy újbóli kézbesítésének költségeit követelni.

VIII. A szállítás feltételei

VIII.1. A XIII. cikk értelmében a szállításból kizárt áruk. ÁSZF hatálya alá tartozó áruk fuvarozását a Feladó vagy a Közbenső Feladó visszautasíthatja. A Megbízó vállalja, hogy viseli az ilyen áruk visszautasításával kapcsolatos összes költséget, beleértve a Közbenső Feladó által felszámított összes költséget is.

VIII.2. A Szállítmányozó nem vállal garanciát a szállításra a felkínált szolgáltatások egyikére sem.

VIII.3 A szállítmányok a biztosítási összeg 2%-ának megfelelő díj ellenében biztosíthatók, legfeljebb 8 100 000 Ft-os összeghatárig.

VIII.4. A szállítmány fuvarozásra történő átvétele előtt a Szállítmányozó vagy a Közbenső Szállítmányozó jogosult a Megbízótól, a Feladótól vagy bármely más, a szállítmányt fuvarozásra átadó személytől a küldemény felbontását kérni annak ellenőrzése érdekében, hogy a küldemény megfelel-e a fuvarozási feltételeknek, különösen, hogy megfelel-e a fuvarozási címkének, és hogy a bejelentett súly megfelel-e a tényleges súlynak.

VIII.5. Olyan küldemény esetében, amelynek szállítása különleges kezelést igényel, a Megbízó köteles a küldeményt úgy megjelölni, hogy a különleges kezelés követelménye egyértelmű legyen, pl. a küldeményt „törékeny”, „Vigyázat! Üveg”, »Felülről/alulról«, »Ne forgassa« stb. Ezek a figyelmeztetések megjelenhetnek a szállítmányon látható leírás vagy a szállítmány csomagolásán elhelyezett megfelelő nyomtatott jelölés formájában. Amennyiben egy szállítmányt ellentétes jelölésekkel látnak el, úgy kell tekinteni, hogy a szállítmány nem igényel különleges kezelést.

VIII.6. Minden olyan félrevezető üzenetet, jelölést, címet, címkét, használt címkét, ha van ilyen, amely nem az éppen megkezdett szállítmányhoz kapcsolódik, el kell távolítani a szállítmányról, és biztosítani kell, hogy minden szállítmányon csak egy szállítási címke szerepeljen, még akkor is, ha a szállítmány csomagolását többször használják.

VIII.7. Ha a címzett megtagadja a küldemény átvételét, a küldeményt a megbízó költségére vissza kell szállítani a megbízónak.

VIII.8. A Megbízó vagy az általa meghatalmazott személy a küldemény átvételéről szóló jegyzőkönyv fenntartás nélküli aláírásával megerősíti, hogy a szállítást szabályszerűen végezték el, és nincs kifogása a szállítással szemben.

VIII.9. A Feladó fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelésben vagy a feladói címkén szereplő hibás adatok esetén újraszámolja a szállítmányozási szolgáltatások árát.

VIII.10. Nemzetközi küldemények esetében a Feladó fenntartja a jogot, hogy a Szállítmányozási szolgáltatások árát kiigazítsa abban az esetben, ha többletköltségek merülnek fel, például a vámszolgáltatásokkal, a távoli területekre történő szállítással, a küldemény terminálban való tárolásával, közbenső raktárakkal stb. kapcsolatban.

IX. Tájékoztatás a személyes adatok feldolgozásáról

IX.1. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó információk külön dokumentumban itt találhatók. 

X. A küldemény felbontása

X.1. A Feladó vagy a Közbenső feladó jogosult a küldeményt felbontani, ha:

X.1.1. a küldeményt nem lehet kézbesíteni vagy visszaküldeni, vagy a szerződés értelmében nem kell visszaküldeni,

X.1.2. alapos gyanú merül fel, hogy a küldemény a jelen ÁSZF szerint veszélyesnek minősülő vagy a XIII. cikk szerint a küldeményben nem tartható tárgyat tartalmaz, vagy amelynek szállítása bármely más okból nem megengedett,

X.1.3. a küldemény csomagolása sérült, vagy a tartalom sérülés jeleit mutatja, pl. a tartalom szivárog, a tartalom a kezelés során törés hallható, stb,

X.1.4. a feladónak alapos oka van feltételezni, hogy a küldemény tartalma a küldeménynek a feladónak szállításra történő átadása előtt sérült tárgyakat és anyagokat tartalmaz,

X.1.5. megalapozottan feltételezhető, hogy a szállítás előtt kár keletkezett vagy keletkezhet; vagy

X.1.6. a Feladóra jogszabály vagy a Szállítmányozási szerződés által előírt kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.

X.2. A küldemény tartalmát a felbontáskor csak a vizsgálat céljának biztosításához szükséges mértékben lehet megvizsgálni. A felbontásnak biztosítania kell a vonatkozó jogszabályok által védett információk védelmét.

X.3. Miután a küldemény állapotáról meggyőződtek, a küldeményt a Feladó vagy a Közbenső Feladó logójával ellátott eredeti szalaggal történő leragasztással kell biztosítani.

XI. Panaszolási eljárás

XI.1. A Megbízó jogosult a szállított szállítmány sérülése, megsemmisülése, részleges vagy teljes elvesztése esetén reklamálni. Az egyes kárigénylési lehetőségeket egy külön dokumentum tartalmazza, amely itt érhető el: https://www.shipex.hu/reklamacio. 

XII. Egyéb megállapodások

XII.1. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a Szállítmányozó a küldemény tárolási idejének túllépése esetén díjat követelhet, vagy a szállítmányozási szolgáltatások árának késedelmes megfizetése esetén további díjakat követelhet. A küldemény tárolása az első 5 napban díjmentes. A küldemény ingyenes tárolási időszakán túli díj 160 Ft minden 1 kg térfogatsúly és 1 nap tárolási idő után. A szállítmány tárolásának maximális időtartama a szállítmányozási szolgáltatások ki nem fizetett árával együtt 30 nap. A 30 nap elteltével a Feladó a Megbízó költségére eladhatja vagy elidegenítheti a küldeményt.

XII.2. A Megbízó a már megrendelt szállítmányt csak addig mondhatja le, amíg a szállítmányt a Közbenső Feladótól a Szállítmányozó ki nem fizeti vagy meg nem rendeli. A már teljesített (kifizetett vagy a Közbenső Feladótól megrendelt) megbízás nem mondható vissza.

XII.3. A Megbízó tudomásul veszi, hogy bűncselekmény gyanúja esetén a Megbízó és a Szállítmányozó köteles együttműködni és haladéktalanul megadni minden szükséges információt az elkövető azonnali elfogásához. Ez a kötelezettség mind a Megbízó és a Feladó közötti, mind a bűnüldöző hatóságokkal való együttműködésre vonatkozik. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a törvény által előírt esetekben a Feladó köteles a bűnüldöző hatóság, közigazgatási hatóság vagy bíróság kérésére a hatóságnak a Megbízóra, a címzettre vagy a küldemény feladójára vonatkozó információkat átadni, vagy a küldeményt leállítani.

XIII. A szállításból kizárt áruk:

XIII.1. nem a CC 2097. §-nak megfelelően csomagolt áruk,

XIII.2. nem az iparági gyakorlatnak megfelelően csomagolt áruk, azaz olyan áruk, amelyeket nem csomagoltak és védtek különösen súlyuknak, alakjuknak, jellegüknek, anyaguknak, amelyből az áru készült, és természetüknek megfelelő módon,

XIII.3. raklapon lévő anyag, amelyet nem kötnek össze pántolószalaggal, hogy megakadályozzák a szállítmány önkényes billenését vagy elmozdulását,

XIII.4. nem dupla kartoncsomagolásba csomagolt áru,

XIII.5. áruk, amelyeket nem teljes kezelési egységként csomagoltak megfelelő csomagolásba, hogy a szállítás és kezelés során védve legyenek az elvesztéstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől, és hogy ne károsítsák az együtt szállított szállítmányokat, az alkalmazott szállítóeszközöket, az átrakodási pont berendezéseit, és ugyanakkor ne veszélyeztessék a szállítmányt kezelő személyek biztonságát,

XIII.6. a súly- vagy mérethatárokat nyilvánvalóan túllépő áruk,

XIII.7. csak kötegelve, fadobozokban szállított áruk,

XIII.8. romlandó, fertőző vagy szagos áruk,

XIII.9. emberi és állati maradványok, élő állatok és növények,

XIII.10. zsákokban és zacskókban szállított áruk,

XIII.11. nagy értékű áruk, pl. készpénz, nemesfémek, értéktárgyak, kisorsolt sorsjegyek stb., valódi gyöngyök, drágakövek, ékszerek,

XIII.12. műalkotások, érzelmi értékű tárgyak,

XIII.13. Hőmérséklet-szabályozást igénylő, hőre instabil áruk,

XIII.14. lőszerek, lőfegyverek, robbanóanyagok és hasonló cikkek,

XIII.15. kábítószerek, gyógyszerek és pszichotróp anyagok, kivéve a törvényesen engedélyezett intézmények által tudományos vagy orvosi célból küldött árukat,

XIII.16. olyan áruk, amelyek csomagolásán vagy tartalmának bármely látható részén a törvényt sértő feliratokat vagy rajzokat viselnek,

XIII.17. olyan áruk, amelyek szállítását törvény tiltja,

XIII.18. olyan áruk, amelyek jellegüknél fogva lehetetlenné teszik a saját szállítóeszközzel és felszereléssel történő szállítást,

XIII.19. olyan tárgyak és anyagok, amelyek könnyen megsérülnek, még akkor is, ha a szállítmányt ilyenként jelölték meg.

XIII.20. üvegpalackokban stb. lévő tárgyak, anyagok és folyadékok, amelyek még akkor is megsérülhetnek, ha a szállítmány különleges kezelésére vonatkozó utasításokat betartják,

XIII.21. a címzett postafiókjába címzett küldemények,

XIII.22. exportszállítmányok esetében jövedéki adóköteles áruk, mint például alkoholtartalmú italok és dohánytermékek,

XIII.23. az ADR (a veszélyes áruk nemzetközi közúti szállítására vonatkozó) vagy az IATA (légi szállítás) egyezményben veszélyes áruként felsorolt áruk,

XIII.24. 8 100 000 Ft-ot meghaladó értékű áruk.

XIV. A szolgáltatások ára, valamint a fizetési feltételek

XIV.1. A feladónak a szállítmányozási szolgáltatások árának megfizetésére való jogosultsága a küldemény szállításra történő átadásának pillanatában keletkezik.

XIV.2. Az ár meghatározásánál a küldemény tényleges súlya és méretei az irányadóak.

XIV.3. A nyújtott szolgáltatások árai a megrendelés leadásakor a megrendelőlapon a kalkulációban kerülnek feltüntetésre, minden egyes Közbenső Feladó esetében külön-külön. Minden ár tartalmazza az ÁFA-t.

XIV.4. A nyújtott szolgáltatások ára az útdíjpótlékkal, az üzemanyagpótlékkal és az inflációs záradékkal növelhető.

XIV.5 Vámköteles küldemények esetében az ár vámfelárral növelhető.

XIV.6. A Feladó jogosult olyan akciókat biztosítani, amelyek keretében árkedvezményt biztosít.

XIV.7. Az alapárak nem tartalmazzák az extra szolgáltatások (pl. kiegészítő biztosítás, utánvét, visszaszállítás stb.) további díjait.

XIV.8. A küldemény bármilyen okból történő átvételének elmaradása nem szünteti meg a Feladó jogát a szállítmányozási szolgáltatások árának megfizetésére.

XIV.9. Amennyiben a fuvarozás nem valósul meg, mert a küldeményt nem sikerül a megadott határidőn belül a Feladónak vagy a Közbenső Feladónak kézbesíteni, a szállítmányozási szolgáltatás árának 100%-ának megfelelő lemondási díj kerül felszámításra.

XIV.10. Az ár kifizetése átutalással történik a Feladó által vezetett K&H számlaszámra vagy a GoPay.hu portálon keresztül - hitelkártyával.

XIV.11. A GoPay.hu fizetési portál használatára a GoPay fizetési portál GoPay.hu weboldalon elérhető feltételei vonatkoznak. A Feladó nem vállal felelősséget a fizetési átjáró részéről felmerülő nehézségekért vagy késedelmekért.

XIV.11. A továbbítási szolgáltatások díja a Feladó számláján történő jóváíráskor kerül kifizetésre. Számla esetén annak esedékessége a számlán feltüntetésre kerül. A Szállítmányozó kijelenti, hogy a számlák automatikusan készülnek.

XIV.12. Az ár kifizetésének késedelme esetén a Megbízó köteles a Feladónak a késedelem minden (akár megkezdett) napjára az esedékes összeg 0,05%-ának megfelelő összegű kötbért fizetni. 

XIV.13. A fizetés és a biztosítási számlázás módja a https://www.shipex.hu/csomag-biztositasa oldalon kerül meghatározásra. A Szállítmányozó kijelenti, hogy a biztosítást utólagosan az ilyen szolgáltatásokat nyújtó egyes Közvetítő Szállítmányozókkal kötik meg.

XIV.14. A Megbízó biztosítást köthet a Megbízó által a Megbízási űrlapon belül meghatározott összegre. A szállítmányozó ezúton tájékoztatja a megbízót, hogy a kiegészítő biztosítás a megbízó által a megbízási űrlapon kiválasztott Közvetítővel kerül megkötésre, és a szállítmányozó az a személy, aki csak a biztosítást köti, amely kiegészítő szolgáltatás.

XV. Szerződéses büntetési megállapodások

XV.1. Az V. cikkben - A megbízó kötelezettségei és a VIII. cikkben - Fuvarozási feltételek, vagy az ott említett bármely rendelkezés megszegése esetén a megbízó vállalja, hogy a szállítmányozási szolgáltatás árának kétszeresét kitevő kötbért fizet. A szerződő felek kizárják a Polgári Törvénykönyv 2050. szakaszának alkalmazását, ezért a kötbér nem érinti a kártérítési igényt.

XV.2. A VIII.7. cikkben említett kötelezettség megszegése esetén a Szállítmányozó jogosult a Megbízótól a kötelezettségszegés minden egyes esetére legfeljebb 40 000 Ft összegű kötbért követelni.

XVI. Fogyasztói megállapodások

XVI.1. E cikk rendelkezései olyan fuvarozásra vonatkoznak, ahol a Megbízó a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 419. §-a értelmében fogyasztóként jár el.

XVI.2. A Szállítmányozó a jelen ÁSZF értelmében vett kötelezettségeit hibásan teljesíti, ha nem biztosítja a Közbenső Feladó együttműködését. Ilyen esetben a Megbízó jogosult a Szállítmányozót további szállítmányozási szolgáltatások nyújtására kötelezni. A Megbízónak ilyen esetben is joga van elállni a szerződéstől, az elállási nyilatkozatnak a megrendelés visszaigazolásában megadott e-mail címre történő elküldésével.

XVI.2.1. A Szállítmányozó vállalja, hogy az ÁSZF XVI.2. pontja alapján gyakorolt jogait indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a gyakorlástól számított 30 napon belül rendezi.

XVI.2.2. A Megbízó a szerződéstől elállhat a jelen ÁSZF-ben meghatározott e-mail címen, amelyre a Megbízó jelzi, hogy nem kívánja a szóban forgó fuvarozást elvégezni, vagy az ügyfélszolgálati vonalon keresztül. A Megbízó köteles megadni azt a számlaszámot, amelyre a nyújtott szállítmányozási szolgáltatásért fizetett összeget utalással történő fizetés esetén utalják.

XVI.2.3. Az e cikkben nem tárgyalt egyéb panasztételi módszerek a https://www.shipex.hu/reklamacio oldalon találhatók.

XVI.3. Amennyiben a Feladó és a Megbízó között a Feladói Szerződés alapján olyan fogyasztói jogvita merül fel, amelyet nem lehet közös megegyezéssel rendezni, a Megbízó javaslatot nyújthat be a jogvita bíróságon kívüli rendezésére a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére kijelölt szervezethez, amely a Cseh Kereskedelmi Felügyelet, honlap: adr.coi.cz.

XVI.4. A Megbízó és a Feladó között e-mailen keresztül folytatott kommunikáció díjmentes. A telefonos kommunikációt a Feladó a szolgáltatóval egyeztetett díjszabás szerint számlázza.

XVI.5 Amennyiben a Megbízó a megrendelőlapon helytelen adatokat ad meg, a Megbízónak joga van az info@shipex.hu e-mail címen keresztül helyesbíteni az adatait.

XVI.6. Jelen ÁSZF elérhető a következő címen: https://www.shipex.hu/feltetelek.

XVII. Végső rendelkezések

XVII.1. Magyarország bíróságai rendelkeznek joghatósággal a Feladó és a Megbízó között létrejött szerződésekből eredő jogviták elbírálására. Minden szerződéses jogviszonyra és az azokból eredő valamennyi jogviszonyra a magyaroszági jog az irányadó.

XVII.2. Ha a Megbízó a Szállítmányozási szerződést lényeges módon megszegi, a Szállítmányozó indokolatlan késedelem nélkül elállhat a szerződéstől. A lényeges szerződésszegés olyan kötelezettségszegés, amelyről a szerződésszegő fél már a szerződés megkötésekor tudott vagy tudnia kellett, hogy a másik fél nem kötötte volna meg a szerződést, ha előre látta volna a szerződésszegést; más esetekben a szerződésszegés nem minősül lényegesnek.

XVII.3. A szállítmányozó indokolatlan késedelem nélkül elállhat a szerződéstől, miután a megbízó magatartásából nyilvánvalóvá vált, hogy a szerződést lényeges módon megszegte, és ha a megbízó a szállítmányozó felszólítására nem nyújt ésszerű biztosítékot.

XVII.4. Jelen ÁSZF a kiadásuk napján, azaz 2020.10.28-án lép hatályba.

XVII.5 A Feladó jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor módosítani. A megkötött szállítmányozási szerződésekre mindig a szerződés megkötésének napján érvényes és hatályos ÁSZF-ek vonatkoznak, a szerződés teljes időtartamára.

XVII.6. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, és a szerződés kizárólag magyar nyelven köthető.